店長日記｜人生毎日が勉強です。

今日は朝からお客様とショウルームへ。　　伺ったのは　クリナップ姫路ショウルームで　今回のお客様はＤＫのリフォームご依頼で　システムキッチンと収納（バック収納）を念入りに見てきました。

朝一ということでしばらくは貸し切り状態で　ご覧の写真タイプにアレンジを加えたものが今回の提案プランでなかなかの高額商品となっております。車中”どうしても気になるんです。”といわれていました”洗エールレンジフード”も実機にてアドバイザーさんから説明いただき　プランに折り込むこととなりました。。。

今回は決められた小スペースに対面型を配置するため、図面上入念な打ち合わせをさせていただいたのですが　奥様もようやくイメージをつかまれたようで　高さや幅などの感覚を確かめられていました。　助かったのはショウルームに設置してありました　キッチンとバック収納の位置関係を確認してもらえる移動式の間仕切りウォール。。。　これでプラン作りが解決したかもしれませんね。

Ｋ様　車中いろいろお話しいただきました事十分に対応させていただきますので　今しばらくお待ちくださいね。

そして　木曜日、定例の工程会議後、

先日の国交省の説明会で確認できたことを、スタッフに簡易にまとめた形で報告させていただきました。ポイントとなる部分を入念にまた、こんな勘違いが発生するかも。。。と前回のエコポイント助成との少しの違いを伝えたのですが、まだ少しグレーな部分もあり　進行形で確認していこうと思っております。

年末も迫り　また、新しい助成制度の開始など気せわしい雰囲気となってきましたね。

今日は朝から外壁補修をお願いされていますお客様宅へ　施工スタッフと同行させていただきました。

部分的なサイデイングの貼替や防水工事なんですが　年数経過と共によくある同類商品がない状況で　お施主様に施工商品の同意を頂くことにもなりました。また、

植樹の伐採も依頼いただき　その打ち合わせも改めて行わさせていただきました。　夏ごろから”年内でいいよ！”の言葉に甘えさせていただいたのですが　お天気も安定してきましたこの時期に取り掛からせて頂くことに。　ちょっと友人宅であることに甘えすぎましたね。　　来月早々に着手させていただきますね。

その後は、

謎のシミの原因探しに伺い　スペースを確認するための小さな開口を設け覗いてみました。。。　結果は雨染みもなく、小動物？の影響と思えるフンの形跡もなく。。。？。　いや~参りましたね。　　とりあえず　開口部は点検口として蓋をさせていただき　状態が変化した時点でお電話いただくことにさせていただきました。　ほんと、がっかりです。

昨日は私用で一日休みを頂き　リフレッシュさせていただいたのですが　ちょうど次男も一泊ですが帰省しており　少し大学生活や今後の事を話すいい機会となりました。　　大阪での一人生活も早１年半が経とうとしており、部活やバイト仲間と楽しくやっているようで　ある意味充実しているんでしょうね。　まだ　ぼやっとですが進路のことも考えているようで　相談にはのりますが　自分で決めればあとは応援するのが我が家の方針！　自分の進路ですものね。　　バタバタしてましたが今夜バイトがあるということで帰っていきました。

さて、今日は１１月に着手を予定している現場の段取りを中心に走り回っていたのですが　ほんと今年中のスケジュールを気にする時期が来ましたね。短期間工事は別として　ほどほどの日数を必要とする現場は、着手時のタイミングをうまく調整しないといけませんし　材の納期も気になるところで　現場ごとの書き出しを本格的にさせていただきました。

数えてみると　今年の週のスタートも残り１０週となっております。　工期の不安定な外装工事の受注もいただいてることもあり　現場のあてはめをこまめにやっていきますね。

今日は　お客様と弊社ショウルームでじっくりと商談させていただきました。　ＤＫ部の改修工事内容で　室内全面改修に加え、各キッチンメーカーさんの商品提示をさせていただいたのですが、事前にご希望内容を聞かせていただき　仕様可能なメーカーさんを絞り　数社にて絞り込んでいただきました。

予算もお聞きしていたのですが　仕様がかなり複雑なため上位グレードにしか設定がなく　少しオーバーとなってしまうことをじっくりと説明させていただき最終判断をいただきました。

収納をポイントに置かれていた奥様でしたので　ここは譲れない項目と　1社しかできない仕様に満足いただけ　ほぼ決定ということで後日メーカーショウルームに伺う約束をさせていただきました。

譲れないポイント。。。　確かにまた長年使っていただく商品ですので首脳は大切な項目ですね。

今日は何といっても地震ですね。　　お昼を過ぎたころにから突然警報音が。。。　足元からの揺れで　ちょうど事務所にいたのですがミシミシと大きな音がしました。　事務所が幸い築浅と平屋建てのおかげか　大きな揺れとはならなかったようですが、早速のスイッチを。鳥取県の北部が震源とのようで　隣県ですものね～　　また　かなりの広範囲で揺れが起きたようで　地震にもいろいろなタイプがあることがわかりましたね。

夜のニュースでは　被害の状況を報道していましたが　亡くなられた方がいなかったのはほんとよかったですね。今一度　身近な防災対策考えないといけないですね。

10月も20日となりましたが　今だ秋の様相がピンと来てないですね。　　天気予報では空気の入れ替わりが来るような報道を聞いておりますが　現場では雨天が少なく　外仕事も順調に進行中ですね。　

そんな朝からお客様よりをいただきました。　外装工事のご依頼で、さっそく午後に現調のお約束をさせていただいたのですが　その直後に来場者様も。　奥様おひとりでの来場だったのですが　キッチンのリフォームを検討中でじっくりとご意向を聞かせていただきました。　大きな工事にはしたくないとの事で　決められた空間内で　ご希望のプラン提出を約束させていただき、今週末に再度の商談と！　時間が限られてますが　提出図面に基づいたプランをメーカーさんお願いしますね。　　　　と、いいますようにお客様の秋のリフォームシーズンは真っ最中といったところですかね。

さて、今夕は　定例の木曜日工程会議後に　スタッフや大工などとＤＶＤでの勉強会を開催しました。

主に断熱施工のポイント研修で　リフォーム時の施工に今一つ工夫を凝らして快適性をＵＰしたく思っております。今後も　多方面の施工研修を計画し、監督および施工スタッフの声を聴きながらの施工力向上に努めさせていただきますね。

何となく　蒸し暑さを感じる日が続いておりますが　お客様との会話の中にも　”今年の秋はなんか変ね～。。”と　口々に言われておりますね。　事実、服装にその影響が。。。　上着の方もいれば　半袖の方も。。。と個人的に感じ方がだいぶ違うようですね。

さて、今日は　定休日の水曜日ということで　少し外回りの営業を心がけたのですが　なぜが　植木のお手入れをされているお宅ばかりに伺った感が。　　本職の植木屋さんが入っておられたり　ご主人自ら脚立に上がり松の手入れに精を出されていたりと　季節柄なのですかね～？

気候だけではなく、光景も秋を感じる要因が多々ありますね。

実は　本日　大阪時代に大変お世話になっておりました　前会社の社長がお亡くなりになられ　告別式に奈良まで言っておりました。　　体調がすぐれないと連絡をいただいており数日前に一度病院へお見舞いに行かせていただいたのですが　ほんと突然の知らせに絶句しておりました。

社長といいましても　私のおじさんにあたる方で　大坂商人（あきんど）の基本を一から教えていただいた師匠でもあります。。。　独身時代にお世話になり　よくお酒もご一緒したり、よく取引先のお偉いさんを車で送らせていただいたのですが、その時の車中の会話を勉強しいや！とよく言われたものです。。。　　嫌味のない上手を　これでもかと聞かされたかと思いますが　今思えば　商売の基本が詰まっていたのでしょうね。

晩年は　法人化していました会社も個人的に長いお付き合いのある方のみお客さんとして、最後まで現役を続けられたようで　本当にお疲れ様でした。

この地へ帰ってきて　早１７年が経とうとしているのですが　仕事の基本は大阪時代の教えが数えきれないぐらいあるかと思います。今後も苦しいときに笑える教えを乞う手　がんばっていきたいと再度誓わせていただきますね。

ありがとうございました。

今日は　スタッフと床下調査へ。

ＯＢ様からのご依頼で　数年前から故障して使用していない床下換気扇の撤去と、それに伴う床下の現状調査をお願いされておりまして、以前配管工事？の業者さんが床下に入られた時に　”土台などが白くなっていますよ！”との指摘があったそうで　その件もかねて　スタッフに入ってもらいました。

おそらく　このような汚れを指摘されているのかと思いますが　カビなどではないようで建築時の汚れ付着かと思います。現在は自然換気となっておりますが　湿気もなく　健全な床下環境かと思われる状態で　お施主様にもご説明させていただきました。　この時期は空気も乾燥しておりますので　また　梅雨時期などに湿気やにおいを感じられるようでしたらご連絡くださいね。　　　

そして　先日ショウルームに同行しましたお客様から連絡を受け、ご契約させていただきました。　　あと数件の商談中物件もあり　少しそわそわ感が強まっております。

今日は　リフォーム事務所は定休日ということで　午後から講習会へ行ってきました。

住宅省エネルギー技術講習会といいまして、平成３２年を目途にすべての新築住宅における省エネルギー基準適合の義務化が予定されており　今後は省エネ設計、施工が重要となってきます。　

今日の講習会はその施工編。主に断熱材の施工方法なのですが　ポイントとなる部分を重点的に教えていただきました。いろいろな施工方法があるため最適な方法がどれかは別として　平成２８年度４月の改正省エネ基準対応による施工ポイントを勉強してきました。　

後日　設計編を再度講習しないといけないのですが、普段あまり携わらない施工を再度確認できたことで　自社スタッフにも改めて施工方法の確認をさせていただこうと思っております。

今日も終了考査がございましたが、とにかく資格社会化してきています現状についていかなくてはと思ってる次第です。。