店長日記｜人生毎日が勉強です。

予想よりも少し早いとなってしまいました。。。。。

この蒸し暑さ！　　う～ん　　やっぱりちょっと苦手ですね～。。　気分も。。。。。

と、言ってても仕方ないんですがね。

今日は　タカラスタンダードさんとのイベント企画　”暮らしのファミリーフェア”　予定通り行われました。　　

いつものように”朝礼”でのスタート！

さっそく　予約のお客様がどんどんと来場してくださり　イベントも目玉であります　“苔球造り”の会場も、

御覧のように　準備万端となりました。

Ⅰ所長のいつもの名調子な前説に始まり　いよいよ製作開始。

皆さん　お好みの草花をチョイスされ　真剣な表情で。　　　　そして　今回も！

スタッフ岡下も参戦！

前回の１日で枯れてしまった苦い経験をもとに　今回は小さめの“苔球造り＂に没頭しておりましたが。。。。

約0.5時間ほどでの完成となりました。

その後は　ショールームで商談のお客様もいらっしゃいまして。。。。。　　また　私が後にした　午後からも数名のお客様が来場してくださったようで　　雨の中　”本当にありがとうございました。”

やはり　タカラさんの商品！　実際に見てもらいますと　購買意欲が増してくる　不思議な商品なんですね。。。。これが～。

満足度の高い商品！　売り手側も満足度が上がりますものね。

本日　新しいタカラスタンダード神戸支店長がわざわざ新任のご挨拶に　姫路所長とともに来社いただきました。

そして

御覧のような　”タカラスタンダード１００周年”を記念して作成された記念史を頂戴することに！

＂伝統と挑戦”と題して　１００年の歴史をまとめたものになっております。

ところで　タカラスタンダードのＴＶＣＭご覧になられてますか？

実は　撤退が続いている業界のなかで　１００周年を記念してもあるのでしょうが　枠を増やされているそうですよ！

事務所での昼食時によく見ています　“ひるおび！”　でも目にすることがありますね。

今後とも　わが社の一押しメーカーとして　情報発信していきますね。

いや～　梅雨らしい蒸し暑い一日となりました。

もう　しばらく　我慢しましょうね。

さて　今日は夕刻より　協力者会議を執り行うことに！

リフォームという業種は　たくさんの職方が集まり　一つの工事の完成に向け　日程など多くの協力のもと成り立ってると言えるもので　年一度　当社にご協力していただいている方々とのつながりをより強いものにとの思いで　この会を開くことになりました！

忙しい中　皆さん　定時に集合していただき　意気込みを実感させていただきました。

今年度1年間も　この面々で頑張ってまいります！　　　みなさん、よろしくお願いいたしますね。

さて　今日の日曜日は　久しぶりにフルでお客様宅を伺ってきました。。

お約束宅は３軒！　　　あとはお近くということで伺ったのですが　すべて在宅で　久しぶりにお話をさせていただきました。

中には、いつもうれしいい

玄関での我が社のカレンダーのお出迎え！　　いつもありがとうございます。

また、たくさんのご依頼も頂きました。

そして　留守にしていましたお店にも　来場者が数組あったようで　でのご連絡だけですがさせていただきました。

昨日ブログでお伝えしたイベントの予約　また　夏の木工教室の予約もあったようで　いや～　”ニュースレター”の力に今更ながら　驚かされてしまいましたね。

宿題を頂いたお客様も　少し進路変更しましたが　前進する内容で本調査開始とさせていただきます。　

梅雨のさなか　たくさんのご依頼ほんとありがたいことですね。　　　

ご期待にこたえるよう　頑張らなくては！と言い聞かせ　来週への糧とさせていただきます

最後に数名だけへの報告ですが、情報を。

長男　　　本日　関西大学リーグ　２部　前期最終戦　　ｖｓ大商大　　1-4で敗戦

前期全日程終了時　勝ち点10　８位となりました。

次男　　　昨日　西播リーグ　ｖｓ相生高校戦　　２－０で勝利　

他校の結果により　リーグ２位が決まり　県トップリーグへの参入戦出場が決まりました．　　本日は　県トレセンの集合日　　　　　　　　　となり　早朝より　三木防災まで　　　

ただ、　まだ次男は　ギブスが外れたばかりで　どちらも見学ですが。。。。。

はや、　週末！

いつものように　今日の土曜日も商談に走り回っていました。　　いい流れの物件　また　ありがたく了承を頂いたお客様も！

明日も　この流れで頑張りますね。

さて、そのお客様宅でも＂届きましたよ！”とおっしゃっていただいた　”ニュースレター”　おそらく　今日、明日のお届けとなるようですが　その中に同封しています、

来週末　３０日(土』に開催予定の　イベント　”暮らしのファミリーフェアー”のご案内チラシ。

中でも　午前中開催の　”苔玉造り”　は前回大好評でして　さっそく　本日で　ご予約を数件承りました。

定員数が決まっております。　ぜひ　お早めにご予約お願いいたしますね。

和歌山での洪水がうそのように　この地域では　いいお天気となりました！

雲の位置によって　こうも違いが発生するのですね。　被害にあわれた地域の皆様のご回復をお祈りいたします。

さて　一昨日予定しておりました　月一での全体ミーテイングが台風の影響で今日にずれ込みましたが　予定通り夕刻より行う運びと。

今回のテーマは　“フリー内容での３分間スピーチ”　と題して　各人の意見を発表してもらいました。

もちろん　仕事がらみが多くなるのですが　それぞれの着眼点の違いや　今一番気にしている事が発表の題材になったようですね。

スタッフ達が　どうしても　聞く側に回ってしまう傾向にあるミーテイング。　　　

今回のテーマのように　話をまとめる(３分）という　ある意味　お客様へのアプローチを意識した課題も　面白い企画ではないでしょうかね。

。。。。。だったと思います。　　ではなく　。。。。。。。だったので今度こうしてみます！　　期待の膨らむ語尾となるのではないでしょうかね。

ちょうど今、外はザアーザアーが降っております。

そして　ＴＶではテロップも。。。。。　　　場所は違えど　ほんと　”大雨警報”　ピイ！ピイ！　気になる音に聞こえますよね～

さて　今日は夕方から　”勉強会”を開催！

定期的に行っています　”タカラスタンダード商品勉強会”ですが　　今回は　商品の知識はともかく　キッチンを中心に基本的なところを改めて勉強してみました。

当社営業担当の　Ｈちゃんに　普段お客様に接することの多いメンバーを中心に　みっちりとポイントを絞ってお願いしました。

お客様からご連絡をいただく　”待つ”　ではなくて、多方向からお出会いする機会に　こちらサイドから　“出向く”　そして　ご提案する方向に　早くシフトチェンジしなければならないことを　常日頃思ってはいるのですが。

＂今　こんなスタイルで流れていますよ！”　　

“この間、こんな現場をやらせていただきましたよ！”

と　購買意欲を持っていただける会話を出来るようになりたいものですものね！

そのためにも　意欲を持っての知識獲得が　早道のはず！　　

自信を持った会話！　またその姿勢！　お客様の視線をいただくにはこれが一番。。。だと私は思ってるんですが。

まだまだ　スタッフ共々　その自信をつけるために頑張っていきますので　よろしくお願いいたします。

昨日は　ＴＶのテロップの影響でしょうか？　　たくさんの知り合いから“大丈夫かあ？”とのやが！

おかげさまで　個人的な被害はなかったのですが　我が家近くの一部地区では　床上、床下浸水の被害が。。。。。。避難をされて方もいらっしゃったようで。　　　後かたずけも大変な状況のようでしたね。

まだ　梅雨の時期は続きますが　もうないことを祈るばかりですね。

さて　雨上がりとなった今日は　やはり。。。

そう！昨日頂いた　雨漏りの現場調査に伺ってきました。

一見どうもないように見えますが。。。

御覧のように大きな亀裂が！　　ここですよ！と応急的にこーキング処理させていただきました。　やれやれ。

と　屋根に上がったついでに　反対側の入母屋部も　と確認に大屋根に上がったところ　　。（申し訳ないですが　大屋根には私は上がれず　写真はございません）　亀裂の真上あたりで瓦のおかしな部分発見　　　　運よく　古い瓦ですが　保管されていましたので取り換えることに。

瓦家の親方と頭をひねった結果　大屋根の瓦の割れやズレのため　雨漏りし、　その水分で壁土が膨らみ　どうやら　漆喰部に亀裂を与えてたようで。。。。

。。。　やっぱり　即座の決めつけはいけませんよね。

おそらく　雨漏りは改善されると思いますが　いかんせん古い瓦ですので他の数か所も心配な箇所がありましたが。。。

お施主様曰く　”また　大金が。。。。いるか？”　　　　”なんとも。。。。。”

”しばらく様子見てくださいね！”

週はじめ　月曜日ですが　今週は　“台風”　に注意しなくてはいけないようですね。

台風４号のスピードアップの影響で　明日お昼ごろにはかなりの影響が出るようで。。。。。。

たまたまなのか　影響が心配される現場は少ないようですが　お客様のお家に影響のないことを祈りたいものです。

そして　後を追ってもう一つの台風５号も迫ってきてるようですが　今週はちょっと外仕事は厄介な状況ですね。

突然の天候の変化　ほんと　気を付けてくださいね。

今現在も　結構な雨脚。。。。。　　　警報が出ているところもあるようですね！　　気を付けてくださいね。

さて　このところ出向くことが多い場所に今日も。

“タカラスタンダード姫路ショールーム”

今日もお客様と最終的な打ち合わせ。　　　無事　キッチン、バス、洗面台、そしてトイレ機器までカラー決めを行うことが出来ました。

ところで　我が社一押しメーカーの”タカラスタンダード”さん　何と今年で”１００周年！”　　という訳で、

と、いう訳で　お客様共々　記念団扇を頂きました。　　　力が入ってることで　我が社も協力をしなくてはいけないようです。。。。　　　　皆様　よろしくの願いたしますね！。

また　今月末には、

恒例の”暮らしのファミリーフェア”がございます！

大好評の　苔玉造りや定番の七宝焼き教室も開催されますよ！　　　どちらも予約が必要ですので　そろそろ届くニュースレターをお読みくださいね。

＂お待ちしておりますね”