店長日記｜人生毎日が勉強です。

さあ！新しい週がスタートしましたね。

今週で、1月も終わりとなりますが　皆さん、目標の進歩状況はいかがですか？　　再度、新年の誓い　思い出してみてくださいね。

さて、先週末、そして　また今日も　新年早々のチラシでのお問い合わせをいただいております。

ありがたいことに　皆さんお手元に置いてくださってるのでしょうね。　今日のお客様も　現場へ到着するや否や　質問攻めといいますか、チラシの内容把握にものすごく前向きで…もちろん　きっちりご説明させていただきましたよ。

今回は　システムバス～システムバスへの取替をご希望で、確認させていただくと　当時では高級仕様だったであろうナショナル製（現パナソニック製）のユニットが納まっておりました。

まだまだ　ご使用可能かと思われますが　もちろん段差もあり　また　保温性などにもご不満をお持ちのようで　今回の当社チラシでご相談となったようです。

（ありがたいことですね。）

明日　ショールームへ行ってきますね。

チラシ折り込みから20日が経とうとしておりますが、今回はデータとはかなり違う反響で。。。。　　　じっくり　考えさせていただきますね。

昨夜は、地元で火事があり　お一人が亡くなられたようです。

暖房機器の使用が多くなるこの時期　また空気も乾燥しておりますので　皆様ご注意くださいね。

さて、今日は久しぶりにスーツを買うため　一人で街まで。

この春も　たくさんのイベントなどにご招待を受けていることや、また、数年来　購入していないこともあり　ちょっとぶらぶら気分で出ていったのですが、やっぱりいいもの見ちゃうとね。

少し　予算オーバーでしたが、しっかりしたもの買ってきました。（好みはありますがね。）

まあ、いつも　めったに着ないので　いいものなのか？　逆に安物でいいのか？で悩んでおります。ただ、太ると選べるものが少なくなるのはつらいですがね。

さて、週末の今日　朝から神戸まで。

週末の混雑を避けて、朝からの出発だったんですが、少し戸惑ったのが　私用している車が　代車でして　ETCがなかったんですよね。　　神戸ぐらいまで行きますと　一般料金所のほうが少なく　逆に混むんですね！　　そして　停止してからのスタートとなりますもんで　合流にすごく気を使いました。。。。　普段の　ECTの恩恵を感謝しなければと。。。。

そんな神戸行ですが　2月早々に、着手予定のお客様宅のご近所に、あいさつ回りに向かったのですが、その対応とやらがやっぱり違いますね。　　在宅日をと土曜日にさせていただいたのですが、　ほとんどの方が　インターフォン越しでのご挨拶と。

あいさつ文と、粗品をポストに投函させていただく事を了解していただき　ご挨拶させてただいたのですが。。。。そんな感じでした。　　　よくよく考えてみますと　すべてではないですが　当社近隣では　まだまだ　ベルのみのチャイムのお宅がたくさんありますもので、玄関口まで出てきていただけるのでしょうね。

大阪から離れ　年月が経ったもので　こんな違いも　忘れているんでしょう。。。

ところで、話は変わりますが　今日も　チラシ効果を感じるとることに！

シャワー水栓が調子悪いとの問い合わせだったのですが、お風呂の寒さも気になられているようで。。。。　

ちょうど　このチラシのグレードアップにぴったり当てはまりますね。ということで　現場採寸などなど　見積もりさせていただく運びと。なりました。

他、監督陣も多数うかがっているようですね。

まだ、間に合いますので　ぜひ　このチャンスをご利用くださいね。

今日は、少し日差しが心地よいお天気となりましたね。　　　　お出会いしたお客様ほとんどの方と　”いいお天気ですね！”　の言葉が最初のご挨拶となりました。

そんなこの頃ですが、賃貸物件の改修工事の依頼が増えてきましたね。

ピークとなる時期は　おのずと3～4月となるのですが　この時期より徐々に増えてきますね。

あいにく我が家の息子は、まだ　大学を模索中ですが、　もうすでに、行先の決まった親御さんに聞きますと　昨年末に部屋の確保はされたとか！　現に　今日伺ったマンションでも　業者さんから　”ここを、きれいにしておいてくださいね！”と一言があったとか！

大学に限らず　社会人のスタートを切る方々も　住まい確保は急務となりますものね。

スケジュールの中に　うまくはめ込むこととしていきましょう！

事務所での見積もり作成と、そのお客様宅へ伺い、ご説明を繰り返しております　今日この頃ですが、　　今日も新たな現調に。

長く使用された縁側の木製建具も　少し老朽化が激しくなり　ましてや、

戸袋も含め　内部の木製雨戸も　シロアリ被害にあい　使用することができなくなったというご相談で。また、それ以外にも　多くのご相談を伺ってきました。

ほんと　ここ数年　シロアリ被害のご相談が増えておりますね。　　皆様も　家屋の近くに古木を置いたり　風通しを悪くしたりしていないか　今一度ご確認くださいね。

さて、多方面から　こんなお誘いをたくさん受けております。

展示会や、

セミナー！ 

今年の目標でもありますし、出来る限りのぞいて来ようと思っております！

さて、今日は水曜日ということで　リフォーム事務所は定休日。

先の日曜日をお休みしたということで　事務所メインで　仕事をしておったのですが　お客様が　また電話が。。。。

リフォームのご相談に来てくださったお客様も。

昨日のブログでも記載していますように　ほんとにたくさんのご依頼を頂戴しておりますね。　デスクの上のメモもかなりの数となってしまいました。

概算見積もりよりスタートする大型物件や、調査を必要とする修繕物件　はたまた、即答をいただけるかの取り換え工事などなど。。。。。

少し　頭の中での営業スケジュールでは不安となり　ＰＣに打ち込みをしたぐらいで。。。

イベントも迫って参りましたし、その営業もしなくてはいけないのですがね。

まさに、親方日和といいますか、昨夜の雨も、仕事に取りかかるころには！　予定の変更もなく、やれやれということで。。。。

さて、先週末より、チラシの反響での問い合わせ、また、来場が増えておりまして。。。。　　今回は、価格の掲載チラシということで、短期の効果を思い浮かべていたのですが、意外や、10日も過ぎたころより、いろいろ、ご相談を受けておりまして。

また、毎回思うのですが　書面での掲載でどれだけ伝わるのか？　商品の本体の販売であればなんてことはないのですが、施工を伴う場合の　記載方法。。。。。　　いつもの課題ですね！

おでも　来場時のお客様の質問事項にも　ヒントは隠れているのでしょうがね～

今回のチラシのデータは、少し考えさせられますね。　　でも、変化があることですからね！

ところで、私事ですが　古いブロックに車の後ろをぶつけてしまいました。　ちょっとした不注意でして。。。ほんと、人でなかったことが幸いでしたが。。。。

長い間　このようなことがなかったもので。。。　　ほんと、皆様！無理せず、安全運転を！

今日は雨の予想だったのですが　何とか夜までもちましたね。　　　きっと、友人の晴れ男がだったからかもしれませんが、　親方日和ということで助かりましたね。

そんな　週のスタートですが　ちょっト困った現場が、

2階建てハイツの玄関部分なんですが　見事なシロアリ被害！　　　以前も　ドア枠などに被害があり修繕した現場なんですが　またも。。。。

この手の建物は　床下というものが無いため　通常の処置作業が基本的にできなくて 　被害部分の取替時に　部分的な防除処理をするぐらいで。。。。　おそらく、土間コンクリートの割れ目などからの侵入とは思うのですが。

唯一，バリア工法があるのですが　メンテナンス的な金額もかかるようで。賃貸物件となったおりますので　家主様のご意向も必要となりますし…。ね～

ただ、他部屋への被害拡大も　懸念せねばいけませんし！

アドバイザーとしてのお役目は簡単なのですが、一度　隣室の状況も見なければいけないでしょうね。　　　困ったものです！

今日の日曜日は　今年初めての休日と！

昨夜、高校時代の友人と　久しぶりに夜遅くまで語らったこともないことはないのですが　野暮用のたくさんありまして。。。ね。

そんな日曜日も　さんぱつに行ったり、　おばあちゃん宅の頼まれごとで、

インターフォンの取替などなどで　あっというまの一日でしたがね。

で、　昨日、今日と2日間　次男は　センター試験と の戦いとなっておりまして　結果は　はてさて？　　本人曰く！”やばい”　とがっかりな返事でありましたが、終わったことは仕方ないことですし　採点での結果と今後の進み方をまた　話し合わないといけなさそうですね。

まあ、ともかく　一つ目の区切りは終了のようで。

まだまだ続く　我が家の受験シーズンですが、最後かもしれませんものね。　　　ガンバレ！

今日は、土曜日ということで　朝からスケジュールがぎっしり！

午前中は　一度、お話が中座しておりましたお客様宅へ伺い　再度のご希望の聞き取りということで　少しの内容変化にて、再度の詰め見積の提出となりました。

よくあることなのですが、タイミングというものは　何事も動く要因の大切な部分で、アプローチというものの必要性を再度確認させていただきました。

そして　午後から　半日を費やし　お客様と大規模リフォームに使用される商品の品定めを！

K様　お付き合いありがとうございました。