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今朝も寒い！。。。
弊社事務所や倉庫前も凍結していました。。 通勤途中の気温計も毎日マイナス〇度が定番となっていますね。今しばらく低温に注意しなくてはですね。
先日より 積雪の影響で被害が出た屋根やテラスなどのお電話は相変わらず多いのですが 考えてみますと 厳冬時の定番である水道管の凍結破裂に関したお電話が無いのに驚いています。暖冬傾向だった昨年まででもよくあったように記憶するのですが たまたまなのか。。。 最近の配管材は まず破裂はないと思われますし 老朽化した部分も改修が進んできたのでしょうかね。 でも緊急を要することですのでないことが一番なんですがね。
さて、今日お昼頃に 体調を壊されていましたお客様との商談が再開しました。 今回は変更プランの金額提示となり、最初の難題にぶつかっております。
ご希望と予算との戦いが始まりましたが、じっくりご説明させてもらった後は 週末にご主人とのお話合いが待っているみたいですね。 奥様、頑張ってくださいね。
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寒い日が続きますね。雪
こそ多く降りませんが、体感的には底冷えのするこちらの方が堪えるので カイロなどが離せませんね。
さて 一昨日に続いて今日も浴室改修のＧＯ！を頂きました。 幼馴染の友人宅で 以前から相談を受けていたのですが この寒さに観念されたのか ”お願いします。”の連絡が。 また、給湯器も省エネタイプに取替となり、こちらもエコリフォームの基準クリアですね。
今回は タカラさんのぴったりサイズバスを採用。 内窓も取付し 丸ごと保温で あったかリフォームの典型的なモデルとなりましたね。 Ｎちゃん、今しばらくお待ちくださいね。
そして今日午後からは神戸まで足を延ばし 加盟させていただいた団体の初の定例会に出席させていただきました。約2時間という時間内ですが 入りきらないぐらいのボリュームある内容に少し驚きを感じながら 今回は進行の流れを確認させていただきました。今後少しづつですが お知らせ事項も書き込んでいきたいと思っております。
さあ、明日は冷え込みが厳しいと聞いています。 早起きして会社へ向かいますね。
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さて、はや週末となりましたが 1月も20日が過ぎ ようやくいつもの1週間となったようで 現場の進行、そして新しい現場の着手とバタバタさせていただいております。
そんな中 昨年末にご依頼いただきました玄関サッシの取替が本日ようやく施工の運びとなりました。
旧玄関戸の開け閉めにご苦労されていたのですが 商品の納品が間に合わず本日となってしまい ご不便をおかけしました。 取替後は見栄えも良くなり、スムーズに動く戸を笑顔で確認していただきましたが もう少し早い対応を心がけたいところですね。
ところで不思議なもので その取付中にお問い合わせを受け向かったのが これまた玄関戸のご相談！ まあ、よくある事なんですが 業界の不思議なことの一つですね。
こちらは数プランお持ちさせていただくことでことが進みました。
また、以前から ”何かあったらモリさん。。。” といっていただいていますＯＢ様からお電話いただき 先日のお見積りにご提案していました ”エコリフォーム”の利用をお考えのようで 早速商談に
。 トイレの改修も追加となり なんと その日のうちにご契約させていただきました。 長年の 寒いお風呂、不便な洗浄便座。。。が一気に解決しそうですね。
まだまだ 現在利用可能な ”エコリフォーム” の特典を見積もりプランに提案させていただきますね。
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今夜もまた、の心配をしなくてはいけない予報と雲行きとなっておりますが 今年は同状況が多くなりそうで、どうも週末が出かけにくいようで。。。 くれぐれも車の運転には注意しましょうね。
さて、今夕は弊社スタッフ全員で勉強会を行いました。 今年から月一ペースで 主に施工に関する知識、技術向上を目指して 営業職も含め勉強会を取り決め 今年第一回目は 弊社新築で主に採用しております”ＷＢ工法の再確認とリフォームにその良さを取り組みたく 取引先であるＤ萬Ｔ所長にお願いしてレクチャーいただきました。
過去の施工事例や、お客様の生の声を聴かせていただきながら 個人的には、弊社オリジナルなものの模索に終始頭をひねっていたのですが、宿題期限としている5月イベントまでに一つの方向性を見出したく思っております。
今後は 設備、電気、造作。。。。と普段当たり前にしていることの中に、まだまだ 勉強不足の部分、改良の余地があるであろう！との結論付けで、施工スタッフが講師という変わった方法でやっていこうと思っております。 もちろん お客様目線での意見も要したいと思っておりますし よき方向へ進んでくれると思っております。
これも マンネリ化している部分への新鮮味の導入ということですね。まだまだ、今年は新しい風の注入材用意しておりますので スキルアップしたモリ・リフォームを！ 期待しています。
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大雪後2日目となりましたが、まだまだ早朝は道路の確認が必要ですね。 日中の日陰部分ではまだまだ雪が残っておりますし、凍結もいたるところで。。。。 かなり早めの通勤スタートも 定時に到着できず バイクや自転車の転倒を数えきれないぐらい見てきました。。。。 ほんと 乗り物に乗っている者すべてが細心の注意が必要ですね。
さて、業務はリフォーム相談会の来場者様の対応に働きかけておるのですが、今朝現調に伺ったお宅では 奥様がインフルエンザにかかられて体調を壊されていました。数か所のご意見だけ聞かせていただき、外前有の現調のみ行ってきたのですが 皆さんピークが来ているようでこちらもご注意くださいね。
その後も お約束の商談に走り回っていたのですが、雪の影響のお電話も数件！ そして、相談会には行けなかったということでお電話いただいたお客様宅へ現調に。と 散々な相談会だったにも関わらず、今日、明日は予定がぎっしりとなっております。 本当ににありがたいことですね。
本来 ご近所中心で活動させていただいているのですが 年始からは ご縁をいただいた遠方現場も多く、少しバタついた事務所内という雰囲気で、スタッフ全員が集まる工程会議などの重要性が増しています。
厳冬時期となり 雪の影響も考えながら 安全にそして確実に現場進行していかないといけないですね。
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さて リフォーム相談会2日目ですが
開始時間ごろの状況はこんな感じです。。。。 積雪も、
約10センチ強と ここ最近、なかなか無い積雪量となっております。 まだまだ 雪も深々と降っており、空も暗く不安な天候状態となっておりますね。
昨日にお約束のお客様の大半に来場していただき、本日はご相談者をお待ちする予定でしたが あまりにも不向きな天候状態となってしまい 取り急ぎ入口部の雪かきからスタートさせていただきました。
お電話でも対応させていただいておりますので 宜しくお願いいたします。
追加書込。
終了時もこんな感じでした。。。 自然にはかなわないですね。 私も含め、本日の担当スタッフさん！お疲れ様でしたね。
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本日より2日間、リフォーム相談会を開催させていただいているのですが、
ご覧のように うっすら雪が。。。 会社に向かう途中の山間部ではもう少し雪もあり、車の運転には注意が必要なほどで。ＡＭ9：00～の開始から終了時間まで 雪こそ多くは降りませんでしたが 冷たい北風が吹き 外ではちょっとお話もできない状況でしたね。 また、お約束のお客様も ”雪で。。。” と来場時間の変更をわざわざお電話いただくという本当に困ったお天気となりました。
とは言え、現在商談中のお客様を中心に来場いただき 詰めたお話も多くできたと思っております。 お寒い中 また道路事情の悪い中 お越しいただきまして本当に感謝申し上げます。
明日は。。。 何とかお天気になってくれないですかね。
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さあ！明日からに迫りましたリフォーム相談会ですが 非常に寒い中、今回協力してくださった ”ＴＯＴＯ” の展示商品が設置されました。
ただ、お天気が気になりますね～
リフォーム相談期間中 お足元が悪いと予想されますが どうかお気をつけて。 お待ちしております！
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とうとう本格的な冬到来のようで 今週末は非常に寒い週末となりそうですね。 弊社、新年早々の相談会を予定しておりますが 影響の出ないことを祈るばかりです。 もちろん商談などはショウルームを利用させていただき、それに加えあったかいぜんざいをご用意しておりますので ご心配なくお越しくださいね。 個人的にはすでに予約を受けたまわっていますお客様もあり 充実した内容となること期待しております。
さて、本日は冷たい西風が吹く中 新築予定させていただいていますお客様宅地で 地鎮祭 を執りなく行わさせていただきました。
修祓の儀にて清めていただき 降神の儀より神様をお迎えし 祝詞奏上 四方祓い 地鎮の儀 玉串奉奠 そして昇神の儀にて終了の運びと
私たちスタッフもご一緒にお祓いを受け 玉串奉納をさせていただき 工事の無事をお祈りさせていただきました。
終了後 ご家族で記念写真を撮らせていただきましたが 一生に一度あるかないかの儀式に お施主様は基より小さなお子様も興味深々と言ったところでしょうか！ 半日お休みを取っていただいた施主様も ”やって良かったです。。。”と笑顔でこたえられていました。
さあ、今月末より着手始動させていただきますね。
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今日 リフォーム事務所は新年あけ最初の定休日となる水曜日ですが 営業班も全員での出社で各担当現場の事務処理に精を出しておりました。
新築・大型リフォーム・外構と図面作成に時間を要する案件が多く またパース提案が必要なこともあり 事務所にこもる時間が増えていますね。
今年の解決しなくてはいけないことの一つに 提案作業の合理化があるのですが 営業担当者でのプレゼンをいかに手早く進めていけないかを新年早々試行錯誤しております。 コストに拘っても行きたいところで 現状の進め方に新たな試みをトライしている最中ということで この春には確定したいと思っております。 小規模な会社では担当することの線引きが曲線となる場合が多く 普段より携わっていなければならない部分が多いですね。 営業と設計の線引きを無くすことが一番なのかもしれませんね。
さて、こんなサンプルが届きました。
新築予定現場の外壁材のサンプルですね。 この間の打ち合わせで唯一決定できなかった部分で 再度サンプルを加えてみました。 こだわりあるの外装になるように祈っております。 商品決定後にパースも再度つくらせていただきます。
