店長日記｜人生毎日が勉強です。

さあ、今日の土曜日は大型物件のファースト商談！　　現調での、お客さまからのご要望を多く取り入れたプラン図を持ち、図面に伴う概算見積もりも添えて商談させていただきました。

施主様から　まず　”へえ～、こんな感じになるんや！”　と笑顔での第一声に期待を感じ　その後も詳しく個所箇所のご説明をさせていただくうちに　

”ここと、ここだけこうして！、あとはよう出来てるわ！”との一言が！　　そして　金額提示なんですが　ご予算は勿論お持ちで　やはり　”へぇ～。。。。こんだけかかるか！”でした。

明細にて　ポイントとなる業種の比率を見ていただき　減額する場合の内容をじっくりご説明させていただき　施主様の判断をいただくことになったのですが　弊社の施工ポイントをよく理解していただけ　大きな相違がないよう進んでいく方向となりました。

水回りのショウルーム案内の日時も決めさせていただき　ご希望である期日をも知らせていただき、さっそく　段取りに取りかからせていただくことと。。。。

お悩みの太陽光システムも　じっくりご説明させていただいたことが功をさし、少し前進したのではないでしょうか？

至急、変更ポイントの修正に取りかからせていただきますね。

昨年から続いています、大型物件の2現場がようやく完工となってきております。

まず、加西市Ｔ様邸の現場では本日完工となり　奥様に保証書のご説明や　追加見積をさせていただいています事の　再度の確認説明をさせていただきました。　当たり前の事かも知れませんが　出来上がったリビングで過ごされる時間が増え　旧居間の今後の使い方の相談を受け賜わったしだいで。。。　　和室の復活もなかなかいいものですよと伝えさせていただきましたが　はてさて。。　　　そして、

ほぼリニューアルした施工箇所の中で　個人的にこの味わいのある外灯はお客様の承諾を得、残させていただきました。　ＬＥＤ照明もいいのですが　このレトロ感も何とも言えないですものね。

もう一軒は、

離れの改修現場なんですが　今日　引き渡し用のチェックシートをもって　最終確認に行った来ました。　明日が最終日となっておりますので　細かなチェック部分を再度確認し、お客様とのチェックとさせていただきますね。

両現場とも　長時間のリフォーム工事　お疲れ様でした。

今日は　あるお客様との会話なんですが　なかなか日時が合わず、のびのびになっていました契約に伺ってきたのですが　弊社とのつながり話であるOB様のお名前が。

ご紹介とまではいかなかったようですが　良く話の中に弊社の名前が出てきたようで　今回の相談も一番にお声かけていただいたそうです。　たまたま、対応に賛同いただき　他者様への相談はしなかったとうれしい言葉もいただいたのですが　これも10数年の積み重ねなんでしょうね。

”まだまだ　お金のかかる相談もあるんやけどね。”と意味深な会話もいただきましたが、まずは　今回の仕事をきっちりと仕上げないといけませんね。

地元密着工事店は、この繰り返しが基本です！

今日は　”節分！”　　よく　年回りなどはこの日を目安にしますが、個人的に　昨年はあまり良くないと言われていましたので　何かホッとしているのも確か。今年に期待も感じておりますしだいで。。。。　　　とにかく節目の一日ですね。

そんな節分は　このところ豆まきも卒業し　もっぱら、

恵方巻のみですが、今年は姪っ子のバイト先ノルマでの無理やり？の購入。。。　　でも、ちょうどサイズがぴったりで　また、海苔もおにぎり仕様！パリパリの海苔で　お寿司屋さんとはまた違った巻きずしですね。　　でもまぁ　コンビニはいろいろ考えてますね～

今朝は　OB様がお持ちの借家へ。

ご入居されていますお客様から　”台所だけ水の出が非常に悪いんです！”との相談があり　調査に伺ったのですが　はてさて？　　聞いてみますと　先日の低温時に凍結で水が出なかったようで　その後　そのような症状が。。。ということでした。

見てみますと　先端に浄水器がつけられており　　そうなんです。　おそらくそれが原因での症状ですね。　　　案の定　取り付け部を外してみると　フィルターに錆が。。。。　　おそらく古い建物ですので　立ち上がり管は鉄管が使用されていますので　そこから発生した錆が。。。　　掃除して取り付けてみるとちゃんと適量が吐水してくれました。　　　最近の塩ビ系のパイプではこういったことがないのでしょうが　ご主人も、”今後は、ワシがやるな！”と！　　それにしても、破裂しなくてやれやれでしたね。

そして　夕方には　これまたOBのお客様からを！　　”お願いしていた　浴室乾燥機の異常音の原因がわかったんです！”と。　　　そうなんです　取替時から少し大きな音がしていましてメーカーさんに見てもらったんですが　原因は　外部換気キャップ部の目詰まりだったとか！　　そこまで確認してませんでした～！

山沿い地区で　虫などが多いからか　網の目の細かなタイプが取り付けてあったようで。。。。　　掃除をすることで問題解消となりました。

メーカーのアフターさん　申し訳なかったです！

いろいろ、ありますね！

新しい月の始まりが　ちょうど月曜日となりましたが　今日から着手の現場もあり　着手に完工にとバタバタする1週間となりそうですね。

営業面では、今朝早く、見積提出中のお客様から承諾のお電話を頂いたり　着工のお客様より着手金を頂いたり　また、大型物件の商談にも伺ったりと　いい流れになってきました。　また　先週末の物件にも　プラン造りに着手し　メーカーさんへ依頼もかけたりと　順調に進行しております。

今週は、見積ウイークとなりそうですね。