店長日記｜人生毎日が勉強です。

いや～　ついついフィギアスケートに夢中になり　更新が遅れてしまいました～

しかしまぁ～　スポーツのライブ中継はいいもんですね～　　ＴＶからも緊張感が漂い　精神力のあるないが大きなポイントとなってるように見えましたね。

自信。。。　この部門がいかに大切か！　　　これはどの競技にも共通のようですね。

さて　ある方から　最近の情報が。。。。　てご指摘を受けてしまいました。

そういえば　季節がらもあるのですが　ブログに登場がめっきり減っておりますね。

次男は　只今　西播地区リーグを戦っております。

県トップリーグに昇格したのもつかの間　また　地区リーグへと降格してしまい　また　再度トップリーグへの返り咲きを目指し戦っております。

高校レベルになりますと　どうしても怪我が付きもの！　いつもベストメンバーで戦えるとは限らない状況下では　個々に頼った内容では　試合ごとのパフォーマンスが違ってしまい　思いもよらない結果が出てしまうものなのでしょうね。

県レベルでは　それでは勝ち残れない　これが現状のようですね。

個々を伸ばす。。。。チームの勝利が優先。。。。。　　　個々が伸び　チーム力アップ。やっぱこれを望みますが。。。。

さて　新１年生が入部し　おしりに火がつくような状況を当然望んでおります！　　クラブチーム　”実力優先”でいいと思いますがね～。

そして長男はと言いますと　無事大学２回生になれるようで　所属の部も関西大学サッカーの２部に今年から昇格！

こちらは　３部でのんびり(失礼）とやっていた昨年とは違い　　フィジカル　スピード　どれをとってもレベルアップした相手といかに戦えるか。。。

こちらも興味津々！　　近くである試合は見に行きたいな～と思っておるしだいで。

４月７日から開幕するようですね。

また　新年度がスタート　　ちょこちょこ報告しますね。

一足先に　春の選抜高校野球がスタートしましたが　今日から　プロ野球も開幕！

気になる阪神は　引き分け発進となったようですね。

さすが開幕投手を任せられる各球団のエース！　数試合　終番まで無安打記録を打ち立てていたようで　気合の投球でしょうかね。

終番もつれる見ていて楽しい試合を期待したものです！

春の陽気も今日までのようで　明日はの予想。

ほんと　このところの週末はお天気に見放されているようですね。

さて　リフォーム事務所へは春の展示会などのイベント招待案内がたくさん届いております。

各取引先さんも　今年の意気込みを表す大切な展示会！　　今後の展開にも出来る限りの情報収集、これもこの時期大切な事ですね。

さあ、３月も残りわずか！

予定の春行事　チャレンジしなくては。。。。。。

さて　今日は　取引先であります　Ｄ松さんのゴルフコンペに参加してまいりました。

毎年　４月初旬に行われます　“Ｄ松フェア”　に先駆け　決起大会を兼ねての大規模なコンペでございます。

場所は　加東市にあります　“ウエストワンズゴルフクラブ”　　総勢５０組を超える貸切コンペとなっているようですね。

久しぶりに　森監督と　そして毎回お連れにしていただいてるＹ氏　リクシルのＮ氏との楽しいラウンドとさせていただきました。

毎回　近畿一円から参加されているということで　神戸・姫路組はゆっくりのスタートとなっております。そして、

このゴルフ場　ほとんどコースをセパレートする植樹がなく　ＯＢも少ないのですが　グリーンが半端なく難しいんです～。今日も　パットの大たたきが何度も。。。。。

解かりかけた頃に終わり。。。ではなく最後までグリーンは攻略できずじまい！でしたね。

ということで　スコアーの方はいつものあたりとなり　成績は後日発表のようです。

久しぶりにいいお天気でのとなりました。

ラウンドさせていただいた皆さん　“お疲れ様でした！”　　また　Ｄ松の皆さんも“お疲れ様でした！”

ちょっと不安定な空模様でしたが　外工事も何とか片付きホットしております。

下水切り替え部の土間コンクリートも　御覧のようにスーパー職人Ｙさんの腕にて輝きのある仕上がりに！

そして　一部残っておりました白アリ防除工事も、

タイル目地に穴あけし　薬剤注入にて　完了の運びと相成りました！。

そして　光触媒の高級外壁塗装をさせていただいた　Ｆ様邸も完成。

サービス工事で仕上げた　ガーデンテーブルやイスと共に　これまた輝きを放っていましたね。

と、ここまでは現場報告にと各現場へ出向いておりましたが　バタバタとした工事も完成が近づいてきた現場ばかり。

午後からは　定休日にて誰も居ない事務所で　完成に伴う保証書など書類作成に時間を費やしておったしだいで。。。。

意外に　この請求書とともに提出する書類が手間がかかりまして　ここでもいつもバタバタとしております！

アフターフォローもお客様との大切なつながりのポイント！

保管書類は分かりやすい文面がいいようです。

ところで　ホームページ製作でお世話になった細尾様からコメントが届いていましたね！

あ！忘れてました。

またまたお世話になった名刺が　出来上がっていたことを。。。。。(松本君はちゃんと。。。。。）

表裏このように撮ると。。。。。なるほど。。。。。。

そしてそうそう！　イラスト若くしていただきありがとうございました。

このところ　朝夕と日中との気温の差に困っております。

車中も暖房と冷房の両刀使いという方も多いのでは。。。。。。ないでしょうかね！

体調には十分注意しましょうね。

さて　気持のいい日中は　各現場へ。

昼一には、

K瓦さんと　現場打ち合わせ。　　雨漏りによる瓦の葺き替えです！　　雨のシーズン前に手際よく完成とさせていただきますね。

その裏庭には、

梅の花が咲きかけておりましたよ！

この地域　桜というより　まだ梅が旬のようですね。

昨日お伝えしていましたとおり　本日お休みを頂いて　私用を片付けてしまう予定でした。。。が　用件も早々に　この状況です！っということで夕方には事務所まで。

超ハードとなっておりますスケジュールに少し不安を持ってまして　再度監督たちと打ち合わせすることに！

五月の連休までが一勝負ってところですかね。

そんな折　お電話が。

以前工事させていただいたお客様からでして　内容は　奥様方のお母さん宅に手すりを取り付けてほしいとのご依頼！

何でも　以前ご主人さん宅へ工事にいかせていただいた印象が非常に良かったとのこと。　そこで　少し遠い場所ですがお願いできないかと！

”うれしいお話です！”　工事自体簡単な事ですが　このような流れからのご依頼はホントうれしいものです。

お母さん宅も　そろそろリフォームを考えないといけないとのお話も頂きました。　こういう積み重ねが　忙しくさせていただく源ですね！

超ハードなスケジュールは　わが社へのご期待の表れと思い　頭を絞って調整しなくてはですね。

仕事仕事にスタッフが走りまわっておりますが　森監督の次男坊ちゃんが入院とか！

ちょうどリフォームスタッフ達は　子育てとも相成り　なかなか仕事に集中できない年代かもしれませんね！　まずはみんなの健康が一番　　

色々な面での環境づくりも　満足をいただけるリフォームポイントの一つとなるんでしょうね！

子育てが終了？(金銭面ではまだまだですが。。。）の私がホローしていかなくては。。。と　心には思ってますよ！皆さん

３月も　もう最後の日曜日なんですね。

たまたま　立寄ったホームセンターでは　おそらく新しいい学生生活用になんでしょうね！いろいろな商品を“ああや・こうや！”いいながら　買い物してる親子連れさんが　たくさん居ましたね！

ふと　昨年の今頃を思い出しました。

さて　仕事日となった今日　姫路方面へ出たついでに　ここへ立ち寄ってきました。

昨日、今日と春の展示会を開催中で　昨日に引き続き大盛況のようでしたよ。

ちょうど　神戸支店長Ｍ氏　並びにＮ姫路所長もいらっしゃり　少しお話をさせていただくことに。

今日の日曜日の　ユーザー様の来場数が気になるところ！　　はてさて結果はいかがだったのでしょうね。

おや？

タカラらしくない扉カラーですね～。。。。。。

他にも新商品が多数発売されたようですよ！　　４月に入れば姫路ショールームでも展示紹介できるとか！　　　ぜひ　覗いてみてくださいね。

さあ、またまた予定びっしりの一週間がスタートしますね　　　スタッフ諸君　頑張ってくださいね。

（申し訳ないですが　明日は一日休みをいただきますね。）

何かパッとしないお天気の週末土曜日となりましたが　今日も朝から新しいお出会いに出かけてまいりました。

午前中は　加古川へ。

立派な一戸建て住宅の室内改修をご検討中ということでして　設備などはまだまだ使えるの状態なのですが　間取りが現在の生活にマッチしないとのこと

おまけに　耐震診断では思わぬ数字が出たようで　耐震補強も計画の中の重要ポイントと！

ちょっとやりがいのある物件に遭遇しましたかね！

まずは　一週間のお時間を頂いて　モリ・リフォーム風提案をお約束してまいりました。

ご主人さんのご趣味の会話に　好感触を得たしだいで。。。。。　　　　しばらくお待ちくださいね。

午後からは　昨日リフォームショールームで打ち合わせさせていただいたお客様より　ＯＫのご返事のが！

そして夕方より２件　商談をさせていただきました。

これまた　うれしいお返事を頂いた次第で

春到来と同時に　うれしい悲鳴に悩まされております。

悲しいかな　この状況でして　進行中の現場が覗けない事を残念に思っておりますが　無事完成に近付いていることの報告を　監督より聞き　写真にて確認させていただいています。

寒い時期の種まきが　芽を出し　成長しているようですね。

農耕民族を継承しているかごとく　あとへあとへと種まきをしていかなくては　先での笑顔は小さなものに！　この状況下でも　５月のイベント展開　そろそろ練り固めていかなくてはいけませんね。

さて　何が求められてるのでしょうか？

また　新しい試みにヒントは得てるんですが　実用には障害がいくつも。。。。。　　　まあ、いつもの事ですがね

まとまった雨となりましたね。

今日で　次男の通う高校も終業式！　無事２年生になれることを喜ばなくてはいけませんかね。

さて　今日は以前からお世話になっておりますお客様からお呼び出しが！

ビルの住居部分の内装リフォームをお考えということでした。　その他にも　アルミサッシ系の用件を取引先Ｋ氏と打ち合わせし　その後は少し前に施工なされたリフォーム工事のことが話ネタに。

実は　不要となった一体型のユニットバス部をトイレに大改修されていまして　これは以前からの設備屋さんにお願いされたそうですが　工事期間中が大変だったと！

水回りリフォームは　施工期間も大切な要素の一つ！　　いくら他にトイレがあるということでも　同階ではないため夜間の使用はやはりつらいもの。

工事日数を聞かせていただいたのですが　少し長いかなってぐらいで　ただ　施工方法もお客様の立場に経ったものでなければやはり　ストレスは貯まるものですね。

 決して苦情というものではないのですが　我が社に対してご注意を伺ったような感じでした。。。。(笑）

やはり　お客様とのコミュニケーションは　いかなるなる場合でも必要不可欠。

お客様のストレス解消も　リフォーム工事の一つと考え　工程変更や施工内容変更の対応の即効性や気配りが　出来る会社とそうでない会社。。。。。。

マニュアルではなく　意識の問題ですかね？

タイトなスケジュール時にこそ　その答えが出るものなんでしょうね。

ご意見をおっしゃってくださるお客様が身近に居てもらえる事に　感謝しなければいけませんね。。

ホームページがリニューアルして２０日あまり！

よく御覧の皆様はお気づきかと？　　更新がかなり遅い時間帯になってますね。

各人それぞれ　工夫を凝らしながら連夜更新してくれています。

ほんの少しのご挨拶が　現場報告の味付けになっており　殺風景な現場写真も情報となっているんでしょうね。

さて　嫁さんや子供につられ見ているドラマも　最終回シーズンとなっておりますね。

昨日は　”ハングリー“　そして今日は　“最後から二番目の恋”！

まあ、向井　理よりは　　中井貴一、キョン2、飯島直子の方が　個人的には受け入れやすいですわね～！

春ドラマ　ストライク作品ありますよう～に。