店長日記｜人生毎日が勉強です。

今日は　朝から

雨の降る前にと　この間の雨漏り現場に向かい　怪しき箇所のシール処理を！　　おそらくこれで雨漏りは解消すると思いますが　やはりシール処理部は経年劣化によるはがれ、やせ、など気を付けないといけませんね。

そんな今日ですが　午後から　当社コミュニティルーム内で　社長をはじめとするスタッフ全員で　勉強会　を開催させていただきました。

内容は　”報連相”　という基本中の基本を　プロの講師から　ディスカッションを含めながらの実のある講義で　上司側、部下側それぞれの立場を改めて見直すいい機会となりましたね。　今日、教えていただいたことを　数多く実践できれば　更なる客様からの満足度も上がることでしょう！　　とにかく　今できている事、それに加えること、そして　更なる変化を加えてより実践的に変化させること、近々の宿題ですね。