2013年12月
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コメント

大切なことですね。

 

お天気晴れが続きますね。

本日から 木材加工の完了した屋根改修現場がスタートしたこともあり、もうしばらく お天気続いてもらわないとですね。わーい (嬉しい顔)

 

さて、夕刻より 今年最後になります全体ミーティングを執り行うこととなり、今回のテーマは 現場マナーのDVD鑑賞をはじめ 今一度 マナーの徹底を図ってみました。

DVDの内容といえば マナーの基本中の基本的もので 以前もブログに書き込んだのですが お客様の目は事細かなところまでご覧になっているということを 今一度 スタッフ全員で確認させていただきました。

当たり前のことですが 多忙期により起こる 何気ない一言、一しぐさが お客様からのお叱りの言葉になることも十分考えられますものね。

まあ、私としては 逆のお言葉にも代えられると考えているのですが。。。。冷や汗 (顔)  ご期待以上のマナーを心がけたいものです!考えてる顔考えてる顔

 

 

 

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